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Troca por desistência/arrependimento 

O código de defesa do consumidor assegura o direito de troca do produto no caso de defeito ou desistência desde que ocorra até 7 dias corridos após a entrega. Para trocar ou devolver o produto, você precisa entrar em contato conosco pelo e-mail  dhyanajapamalas@gmail.com. . No caso de desistência/arrependimento, a loja Dhyãna Japamalas não arca com os custos do correio para a devolução.


Troca de itens com defeito 

Em caso de defeito, nós asseguramos a troca do produto desde que seja até 7 dias corridos após a entrega. Para comunicar o defeito, entre em contato conosco pelo e-mail dhyanajapamalas@gmail.com , que passaremos as instruções de como proceder. Nos casos de troca por defeito, a loja Dhyãna Japamalas arca com o custo de envio